手機(jī)錢包付出租車費,免起步費;便利店結(jié)賬,消費金額打?qū)φ郏疃嗾劭?0元;餐廳用餐,同樣對折,最多折扣50元……雖然眾多電商推出各種優(yōu)惠爭搶“雙十二”市場,可昨天的“風(fēng)頭”還是被馬云旗下的支付寶錢包用“線下消費,手機(jī)全部打折”活動搶了。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至昨天15:30,全國共產(chǎn)生400萬筆移動支付,其中上海以87萬筆的交易量排名第一。
根據(jù)支付寶提供的官方數(shù)據(jù),昨天全國針對手機(jī)端移動支付,共有180萬個“1分錢買5元以內(nèi)飲料”機(jī)會、100萬個“打車免起步價”的機(jī)會、100萬個“超市便利店面包店零食店對折優(yōu)惠(便利店最多折扣20元、大賣場最多50元)”機(jī)會、20萬個“餐飲消費對折優(yōu)惠(最多折扣50元)”等。如此計算,馬云至少“砸”了5000萬元。這個5000萬元的大廣告,到底有用嗎?
昨天,不少便利店、面包店、餐廳可以用人滿為患來形容。11時許,記者在宏伊廣場內(nèi)的來伊份看到,等候結(jié)賬的消費者接近20人,個個拿著手機(jī)。
獨有偶,四川北路武進(jìn)路附近的一家85度C面包店也感受到了移動消費的熱情,12時許,門店貨架上的商品幾乎全部售罄。
讓記者有些意外的是,在昨天使用手機(jī)付賬的消費者中,一大半是中老年人。一名李老伯說:“兒子昨天晚上幫我裝了‘錢包’,還臨時輔導(dǎo)了我一下怎么使用。”
記者發(fā)現(xiàn),昨天有很多便利店、大賣場、餐廳的收銀員擔(dān)當(dāng)起了支付寶錢包“輔導(dǎo)員”,讓很多人第一次感受了“不用錢包消費”。
這,恰恰是馬云花5000萬元的主要目的。業(yè)內(nèi)人士指出,移動消費是電商爭奪的下一個戰(zhàn)場,支付寶錢包作為連接消費者與商戶的橋梁,一旦讓消費者或商戶習(xí)慣了支付寶錢包,就能成功地阻攔其他移動支付工具。盡管外界看起來馬云花了5000萬元,但根據(jù)活動規(guī)則,單個消費者可享受的折扣不會超過200元,有的消費者甚至只是為了20元的優(yōu)惠,安裝并使用了支付寶錢包。從這點看,此次營銷不僅成本低,而且效果明顯。
不過,昨天移動支付的人氣恐怕也超出了馬云的意料,不同類別的商戶都遭遇了支付故障,很多商鋪的結(jié)算系統(tǒng)發(fā)生故障,突然癱瘓。此外,部分商鋪由于網(wǎng)絡(luò)信號不佳,導(dǎo)致消費者無法打開支付寶錢包,也影響了支付效率 。